UA RU

Відгуки про Ощадбанке

Додати відгук

Звонил в банк на горячую линию. Неожиданно быстро решили мой вопрос.

Григорий (Одеса)
22.12.2023
Оцінка: 4

Така ситуація я інвалід війни гроші отримую в ощад банку. 4.09.23 на карту поступила виплата. Я пішов до банкомата зняти гроші їх там немає. Зателефонував на горячу лінію мені повідомили що гроші були переведені на карту іншого банку без мого відома заблокували карту. 5.0823. я пішов до банку там вийшов до мене з безпеки банку такий Бабичев которий мені повідомив що я за гроші можу забути. Он робив у райвідділі тому доведе що гроші вкрадені з моєї вени ще прийдеться заплатити штраф 500 грн. Я не розумію на кого працює цей банк з його безпекою?

Виктор (Харьков )
11.08.2023
Оцінка: 1

Брал кредит в этом банке! Очень понравилось обслуживание

Дмитрий (Київ)
18.07.2023
Оцінка: 3

В Ощадбанку брали з чоловіком кредит під іпотеку на 20 років, це максимальний термін. Дуже довго оформляли! Майже 2 місяці!!! Багато додаткових послуг-нотаріус, оцінка, страховка ще якісь комісії. Загалом нову квартиру купили, але понервували...

Ольга (Днепро)
18.07.2023
Оцінка: 4

Обслуговування на найнижчому рівні. Умови банку суперечать закону - блокують картки, без попередження. Не вигідні умови для клієнтів. Порушення закону про персональні дані клієнтів - ваш телефон, місце проживання, особисті інші дані вільно можуть бачити хто завгодно.

Ганна (Киев)
28.06.2022
Оцінка: 1

Хочу выразить благодарность управляющей банка и менеджеру Русановой Олесе Викторовне.Они внимательно относятся к своим клиентам,отвечают доступно на поставленные вопросы.Особое внимание уделяют пожилым людям,не иигнариирую их просьбы.Огромное спасибо им за это!

Олег (Пологи)
26.01.2021
Оцінка: 5

Больше 2х месяцев не работает терминал в отделении 10020/0470 г.Змиев.Реакций на ремонт никаких нет!!!

Ситчихина Инна Леонидовна (Змиев)
07.09.2018
Оцінка: 0

Не задоволена роботою відділення на вул. Мукачівській. Обслуговування на найнижчому рівні. Робота банку повинна починатись о 8:00, як вказано на дверях банку, а працівники приходять на роботу мінімум о 8:15-8:20, потім йдуть пити каву і починають роботу з 9:00. Після висказаного невдоволення пояснили свою поведінку поганою системою в комп'ютерах. Щоб система працювала потрібно виходити на роботу вчасно. Обслуговування одного клієнта триває дуже довго у порівнянні з іншими банками, та навіть іншими відділеннями цього самого банку у інших містах країни. Допрацюйте також ставлення до клієнтів, замість хамовитих відповідей привчіть працівників до ввічливих відповідей та вчасної роботи. Одному з клієнтів довелось очікувати в довзій черзі, щоб просто елементарно спитати де потрібно оплачувати квитанцію. Та й навіть та відповідь була хамовитою і не задовільнила клієнта банку. І ще одна пропозиція: щоб не створювати галасу у відділені і не кричати до клієнтів, нехай працівники на окремому аркуші паперу пишуть необхідну суму до оплати і передають клієнтові, як це робиться у рештах відділення інших міст!

Фельцан Каріна Василівна (Берегово)
22.08.2018
Оцінка: 4

28.02.18 в 10.57 банкомат не выдал деньги. Обратился к работникам банка. Не захотели принять заявление мотивируя тем что у меня нет с собой паспорта хотя у меня с собой было пенсионное удостоверение, которое тоже является удостоверением личности. Неудовлетворительная работа с клиентами банка.

Головин Юрий Владимирович (Чугуев)
04.03.2018
Оцінка: 3

инвалиду (неходячему) невозможно открыть счет нет никаких услуг

фурсенко (Энергодар)
20.03.2017
Оцінка: 0

В отделении 10021 по 200 Лет Херсона, звонил в течении 1 часа не удосужились взять трубку, когда позвонил на горячую линию ,хотел узнать пришла карточка моей 93 летней родственницы или нет мне отказали в информации.Она переселенка с АТО и проживает у своей троюродной сестры ,зачем тогда привязывать мой номер к её данным, я с этого номера заказывал карту,обещали через две недели прислать и сообщить.Сроки прошли,сообщение так и не прислали.Вот так работает Национальный банк Украины.

Гарига Олег Святославович (Херсон)
16.02.2017
Оцінка: 0

Почему на пр.Металлургов ,166 не стало единственного на районе банкомата? Теперь нужно тратить уйму времени на поездку в центр города и еще 2 часа простоять в очереди.В отделениях банка -столпотворение,люди все недовольны.Работников мало.Денег в банкоматах вечно нет,запрляют их около 11 час. дня.Оценка банку:очень плохо.

Московец В.Д. (Мариуполь)
16.01.2017
Оцінка: 0

Я бы хотела поблагодарить сотрудников банка Нововодолажского отделения Ощадбанка. Девочки очень внимательные к своей работе, приветливые и человечные! И почему люди видят только отрицательные стороны, ведь положительных гораздо больше! Давайте просто не злить работников банка и не раздражать, ведь нас приходят сотни в день, а им очень тяжело находится в постоянном шуме-гаме, в атмосфере негатива и постоянного не довольствия клиентов. Люди, давайте начнем из себя)))

Рябуха Ирина Михайловна (Мерефа)
31.08.2016
Оцінка: 0

Уважаемые руководители! Неужели нельзя наладить работу по приему коммунальных платежей! Необходимо простоять по три часа, чтобы заплатить. Кассиры обслуживают очень медленно, решают личные вопросы по телефону. Сегодня простояла 1,5 часа в г. Николаеве в отделении ощадбанка, которое находится в 18 почтовом отделении по пр. Окрябрьскому. Оплата по двум книжкам и квитанции за телефон заняла 35 мин. Вообще, это нормально? Зато кассир успела поговорить по мобильному. Я понимаю, что ей все равно сколько людей она обслужит. Рабочее время идет. Очереди огромные! Люди не помещаются в помещениях банка и стоят на улице! Неужели нельзя добавить кассиров! Да, что говорить о кассирах, если даже у Вас никто не берет трубку контактного телефона прямой линии банка.

Гончарова Ирина Юриевна (Николаев)
01.07.2016
Оцінка: 0

Я написал плохой отзыв об ощадбанке в Полтаве. Где он?!

petrovich (Полтава)
30.05.2016
Оцінка: 5

Открывал зарплатную карту здесь: 36000, Полтава, ул. Октябрьская, 63а. Сразу же сказал, чтобы не открывали никаких кредитных лимитов. Работница банка ответила, что это не возможно. Когда забирал карту, у другой сотрудницы переспросил. Ответила, что можно только снизить до 500-ста гривен этот лимит. Перезвонил в службу поддержки. Оказалось, что лимит убрать можно, а сотрудники банка лгут. РЕЙТИНГ ДОВЕРИЯ НИКАКОЙ! Поехал в банк, потратил своё время, деньги, а там две козы… опять втирают неправду, говорит мне: это у нас такие карточки сейчас выдаются специальные с кредитом, а то, что вам сказали в службе поддержки – то всё фигня, они там, а мы тут, мол, мы такие крутые, нам все по боку. Звоню в службу поддержки тут же, берёт трубку хорошая девушка… Говорю полтавской курице: на, беседуй. Слышу, говорит в трубку: «… у меня такое указание начальства». Короче, нашёлся сразу же бланк заявления для отказа от кредитного лимита. И рожа такая недовольная, как будто я пришёл отнимать у неё её деньги. Думаю, что по такой же схеме обмана работают и по другим отделениям банка. Десятками часов тупой болтовни засоряют телеэфир, почему нет доверия к банкам… Людей перестаньте наёмывать и будет вам, собакам, доверие.

petrovich (Полтава)
28.05.2016
Оцінка: 3

я заказал пенсионную картку 25марта через обещаных 3 недель картки нет и не понятно когда будет может я попал не в ощадбанк а в бардакбанк тогда всё понятно.

мойко леонид трофимович (Тальное)
21.04.2016
Оцінка: 0

Пользуюсь услугами ощадбанка вот уже 7 лет. За последний год Ощадбанк начал радовать своими нововеденниями, а именно установкой терминалов в отделениях банка, что позволяет просто и удобно переслать деньги, оплатить услуги и т.д., а так же интернет-банкингом Лично для меня это стало спасением, раньше такие вещи отнимали кучу времени и нервов. Наконец-то руководители прислушались к потребностям своих клиентов. Мне как человеку, который постоянно использует интернет и находится в дороге, крайне были необходимы такие вещи. Что касательно персонала и обслуживания, то здесь все индивидуально зависит как от города, так и от отделения. Более в новых отделениях молодые сотрудники, оперативные и приветливые, ну а в стареньких иногда встречается противоположное, но на моем опыте, мне встречались только компетентные и доброжелательные сотрудники банка. Единственный минус, лично для меня, то что ты можешь являться клиентом банка только своего региона. Например, открыла я счет и получила карточку в Киевском отделении, заканчивается у меня ее срок, а я нахожусь в Луганске, то я не могу прийти и просто написать заявление на переоформление, написать заявление, то можно, вот только пока они его направят из Луганска в Киев, пока 3 недели сделают карточку в Киеве ищи 14 дней на пересылку ее мне в Луганске … Как-то меня такой маразм просто расстроил, когда я осталась без денег и без возможности их снять. Поэтому, ув.сотрудники и руководители банка, обратите ваше внимание! Либо создайте единую базу, либо упростите перевыпуск карточек.

Ирина (Киев)
16.06.2015
Оцінка: 4

Додати відгук про Ощадбанке

    Кредити в українських банках

    Загальні відомості про Ощадбанк

    «Ощадбанк» - один із найстаріших і найбільших банків нашої країни, що з'явився на світ у результаті трансформацій невеликих ощадних кас. Він є «спадкоємцем» державного ощадного банку СРСР в Україні. Після виходу країни зі складу СРСР 1991 року український «Ощадбанк» також набуває незалежності та відокремлюється від всесоюзного Ощадбанку.

    З 1999 року «Ощадбанк» стає Відкритим акціонерним товариством, а з 2011 - ПАТ. Основним і єдиним бенефіціаром фінансово-кредитної установи є держава Україна в особі Кабінету Міністрів. Приватні грошові вклади в цьому банку захищені на законодавчому рівні.

    Кредит в Ощадбанку

    Взяти кредит в Ощадбанку - доступний і вигідний варіант залагодити матеріальні труднощі, не просячи про допомогу колег або знайомих. Оформити позику можна протягом одного дня, при цьому, немає необхідності в наданні типового пакета документів. Серед українців великою популярністю користуються кредитні програми Ощадбанку. Оскільки після позитивного рішення ви отримаєте свої гроші переказом на кредитку або зможете забрати суму готівкою в будь-якій з філій. Будучи державною установою, банк функціонує в повній відповідності до законодавства. А це і є гарантія безпеки для позичальника.

    Напрями діяльності Ощадбанку

    Oschadbank забезпечує кредитування для фізичних та юридичних осіб, приймає депозити, займається соціальною діяльністю:

    • іпотечне та споживче кредитування;
    • видача готівки;
    • видача компенсації вкладникам Ощадбанку СРСР.

    Послуги, що надаються юридичним особам:

    • сервіс клієнт-банку;
    • кредитування;
    • депозити;
    • можливість розмістити грошові кошти;
    • інкасація.

    Oschadbank надає вигідні умови на вклади в гривні та іноземній валюті, на іпотеку, розрахунково-касове обслуговування, переказ вкладів, оформлення пенсійних і зарплатних карток. Оформлення кредитної картки Ощадбанку можливе в будь-якому з відділень без додаткових переплат.

    Кредит Ощадбанку на зарплатну картку

    Більшість клієнтів Oschadbank хочуть крім зарплатної картки отримати кредитку. Для цього банк дає можливість встановити кредитний ліміт.

    Умови надання позики:

    • величина коштів на зарплатній картці відповідає 4-м зарплатам, для керівників сума ліміту збільшена до 6-ти зарплат;
    • розмір процентної ставки становить 30% річних.

    Якщо ви вноситимете планові платежі регулярно і своєчасно, фінансова установа може прийняти рішення про збільшення розміру ліміту. Але для цього необхідно завітати до відділення, що обслуговує зарплатну картку, і подати заяву з проханням про підвищення кредитної лінії.

    Для пенсіонерів кредитна лінія становить дві пенсії, для військових пенсіонерів розмір коштів збільшено до п'яти пенсій. Розмір процентної ставки встановлено на рівні 27% річних.

    «Моя кредитка» дає можливість користуватися як власними грошима, так і взяти позику (до 250 тисяч грн). На Мою кредитку гроші можуть бути перераховані вашими родичами, друзями або колегами. Оплата доступна в будь-яких торгових точках, в Інтернеті та терміналах самообслуговування. Знімати готівку можна в будь-якій точці світу.

    Хто може оформити позику:

    • клієнти віком від 21 до 70 років;
    • позичальник повинен отримувати зарплату або пенсію, або мати депозит в Oschadbank.

    Кредит в Ощадбанку надається без довідки про доходи, а термін пільгового періоду становить 62 дні зі ставкою 0,001%.

    Переваги співпраці з Ощадбанком:

    • Зручні способи погашення.
    • Інтернет-банкінг «Ощад 24/7».
    • Термінали самообслуговування та банкомати.
    • Онлайн-перекази з однієї картки на іншу.

    Реквізити банку

    Повна назва: акціонерне товариство "Державний ощадний банк України"

    Скорочена назва: Ощадбанк

    ЕГРПОУ: 00032129

    Кор. рахунок: 00626804026614000000

    Юридична адреса: Київ м. Київ вул. Госпітальна, 12г

    Лицензия НБУ №148

    SWIFT: COSBUAUK

    Email: [email protected]